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2014全國游客滿意度出爐

作者：聊之旅旅行社來源：聊之旅旅行社發(fā)布時(shí)間：2015-01-28

國旅游研究院發(fā)布了2014年全年全國游客滿意度調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示，青島2014年全年的游客滿意度指數(shù)為78.13，位居第三位，濟(jì)南以74.42的指數(shù)位居24名。

全國2014年全年的游客滿意度指數(shù)為74.10。在56個(gè)樣本城市中青島位居第三，2014年全年的游客滿意度指數(shù)為78.13，遠(yuǎn)高于全國74.10的平均水平，與無錫、杭州同屬滿意度較高城市。濟(jì)南位居24名，2014年全年的游客滿意度指數(shù)為74.42也超過了全國的平均水平。

從全國數(shù)據(jù)報(bào)告來看，2014年全國游客滿意度指數(shù)74.10，處于“一般”水平，與2013年水平相同但指數(shù)下降0.78。從三大市場(chǎng)看，2014年國內(nèi)、入境和出境游客滿意度分別為73.94、73.97和77.15，各季度國內(nèi)和入境游客滿意度呈持續(xù)回升趨勢(shì)，出境游客滿意度呈持續(xù)下降趨勢(shì)。

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